Rückerstattung und Rückgabe (B2B)

    1. Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
      Da Sie als Unternehmer (B2B-Kunde) bestellen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Unsere Verträge kommen unmittelbar mit Vertragsschluss zustande und sind für beide Parteien bindend.

    1. Rückgabe und Rückerstattung
      Eine Rückgabe von Waren ist grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart oder die Ware weist Mängel auf.

    1. Mängelrüge
      Sollten gelieferte Waren Mängel aufweisen, bitten wir Sie, diese unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich an uns zu melden.
      Wir sind dann verpflichtet, nach unserer Wahl Ersatz zu liefern oder die Ware nachzubessern.

    1. Haftungsausschluss für unberechtigte Rückgaben
      Unberechtigte Rückgaben oder Rücksendungen ohne unsere Zustimmung können von uns verweigert oder zurückgesandt werden. Die dabei entstehenden Kosten trägt der Kunde.

    1. Kontakt bei Reklamationen
      Bitte wenden Sie sich im Reklamationsfall an:
      info@fahem.biz

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